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56场特色活动，线上线下吸引超1.6万人次参与，随着上海市“政府开放月”五周年落幕，虹口区一年一度的“公开之约”也于近日收官。8月以来，全区活动围绕“优化营商环境”主线，从政策解读到场景服务，以政策为路标、以互动为纽带，用“看得见、摸得着”的阳光政务，着力打造国际一流营商环境。
政策路标精准达
让惠企政策“落地能懂
在广中路街道“开店一件事”政策解读活动现场，经营者们围在可视化指引图前仔细询问。工作人员将限额以下小型装修报备、户外招牌备案等4项开店关键事项，从抽象的政策文本转化为“宣传片+材料清单+办理流程图+合规案例”的“明路指南”，还针对“涉企检查码”政策展开专项讲解，用通俗易懂的语言和直观清晰的形式，让政策真正变得“听得懂、好操作”。
从街道层面的实操指引，到区级部门的深度解读，虹口区“政策公开讲”品牌今年迎来再升级。区财政局专场活动以“一把手讲政策”的新颖形式，聚焦企业最为关切的“虹企贷”“商会贷”等金融支持政策展开专题解读。这种形式不仅打破了政企之间的信息壁垒，还能当场牵线银行直接对接企业需求，推动政策落实到企业发展的“实处”，实现政策服务模式上的创新。
营商服务场景化
让便民举措“触手可及”
上月底，曲阳路街道邀请居民走进赤峰就业工作站，站长带领参观大厅，手把手教用“乐业虹口”智慧平台查岗位、报培训，详解“创业梦想屋”帮扶举措。当天同步举办的“职引未来、筑梦青春”招聘会也吸引了众多居民参与了解，有人当场联系家中待业亲属推荐咨询，工作人员实时帮助居民匹配岗位，让就业服务“看得见、用得上”。
四川北路街道将营商服务从“窗口办理”直接送到“企业门口”。刚揭牌的“川聚企业会客厅”位于滨港商业中心，能为企业提供全周期“一站式”解决方案：初创期提供政策咨询、融资对接，成长期助力人才招聘、市场拓展，成熟期推动品牌升级、跨境发展，全方位赋能企业成长。依托“川聚企业会客厅”平台，各部门将服务下沉至实际场景，为企业群众提供“沉浸式”便利体验。
创新协同聚合力
让共治实践“结出实果”
外籍人士深度参与是虹口政务公开的鲜明特色。作为政务公开观察员，阿根廷籍的吴飞得用一口流利的上海话分享参与经历：他不仅在涉外政策咨询活动中用双语为外籍人士解读人才服务政策，还化身政策“传递者”——日常收集群众对政策落地的意见建议反馈政府。虹口区今年成立的国际文化志愿者队伍，更吸引越来越多外籍人士加入公共文化活动，让政策宣传与服务体验更具国际化氛围。这些活动让外籍群体从政策“体验者”升级为“参与者”，为政务公开注入多元视角。
政社合作也迎来深化拓展。在刚举办的政社合作备忘录签约仪式上，虹口区政府办公室与上海创新创意设计研究院、上海环太国际战略研究中心、北科创生物产业园、上海晋江商会等4家单位签订第二批政社合作备忘录，在政策咨询、政策培训等领域持续发力。现场，上海创新创意设计研究院被授予“政策创享会客厅”称号，并发布首期服务清单，未来将作为政策解读、政企交流、资源对接的固定阵地，进一步打通政社协同的“桥梁”，让政策服务更精准地触达需求端。
多年来，虹口区始终锚定“政策指路、服务连心、协同发力”，让“政府开放月”不仅是政务公开的“实践窗口”，更成为营商环境持续升级的“赋能驿站”。未来，虹口区将继续深化政策精准传递、场景化服务与多元共治模式，让每一项政策都落地有声，每一次服务都贴近民心，为城区高质量发展注入持久活力。
记者：陆雪姣
编辑：陆雪姣
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